Política de privacidad y protección de datos

Esta política explica cómo velosviora.sbs recopila, utiliza y protege tu información personal en cumplimiento con la normativa de privacidad vigente en México.

Información que recopilamos

Recopilamos información para brindarte una mejor experiencia y mejorar nuestros servicios.

  • Datos de contacto como nombre, dirección de correo electrónico y número telefónico.
  • Información de navegación, como dirección IP y datos de uso en nuestro sitio web.
  • Preferencias seleccionadas en formularios, encuestas o suscripciones electrónicas.
  • Datos comunicados mediante correos electrónicos, mensajes o soporte al cliente.

Cómo utilizamos tu información

Tu información se usa para mejorar la experiencia y adaptar nuestros servicios a tus necesidades.

  • Personalizar el contenido y la experiencia según tus intereses y preferencias.
  • Procesar solicitudes, responder consultas y brindar soporte eficaz.
  • Analizar tendencias, tráfico y patrones de uso para optimizar el sitio web.
  • Cumplir con requisitos legales y mejorar la seguridad y protección de datos.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos en base a obligaciones legales y consentimiento informado.

El procesamiento de datos se justifica mediante tu consentimiento, ejecución de contratos u obligaciones legales aplicables según la ley mexicana.

Compartir información

Solamente compartimos datos cuando es legalmente necesario o para operar el servicio.

  • Podemos compartir información con proveedores de servicios que ayudan a operar nuestra web bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Cumplimos con requerimientos de autoridades competentes ante procedimientos legales.
  • No vendemos tu información personal a terceros por ningún motivo financiero o de marketing.

Seguridad de datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. La protección de la información personal es prioritaria y revisamos periódicamente nuestros sistemas para garantizar altos estándares de seguridad.

Tus derechos

Tienes derechos de acceso, corrección y eliminación sobre tus datos personales.

  • Solicitar acceso a tus datos personales en cualquier momento.
  • Corregir o actualizar información inexacta o incompleta.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios para los fines mencionados.
  • Limitar u oponerte al procesamiento bajo ciertas condiciones legales.

Política de cookies

Utilizamos cookies para personalizar tu experiencia y analizar el tráfico del sitio.

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Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o tus derechos de privacidad, contáctanos usando la siguiente información.

Correo electrónico: content@velosviora.sbs

Teléfono: +52 55 7987 0159

Dirección: Melchor Ocampo 178 Pte., Centro, Monterrey, Nuevo León 64000 Mexico

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para reflejar cambios legales o de servicios. Notificaremos cambios que afectan el tratamiento de datos personales.

Última actualización: 17 de noviembre de 2025